نقد و بررسی بروکر هیرو اف ایکس
معرفی بروکر HeroFX
با ورود به سایت بروکر HeroFX به سرمایه‌گذاری در بازارهای مالی از طریق این کارگزار دعوت می‌شوید! اما قبل آن این سوال مطرح می‌شود که با چه بروکری سر و کار داریم!؟ بروکر هیرو اف ایکس مدعی است که یک کارگزار فارکس مستقر در سنت لوسیا است، لذا یک کارگزار آفشور محسوب می‌شود.
- برای شروع فعالیت در بروکر Hero FX نیاز به حداقل واریز 30 دلاری دارید.
- این کارگزاری حداکثر لوریج 1:500 را در اختیار مشتریانش قرار می‌دهد.
- امکان معالمه 71 جفت ارز فارکس را دارید.
- 30 رمزارز
این بروکر از سال 2022 کار خود را آغاز کرده و تازه تاسیس به حساب می‌آید.
رگوله بروکر هیرو اف ایکس
اولین چیزی که در وب سایت کارگزار فارکس باید به دنبال آن بود این است که کدام شخص حقوقی آن را مدیریت می‌کند، در کجا مستقر است و تحت نظارت کدام رگولاتوری قرار دارد. شرکت های دارای مجوز نیز ملزم به ارائه مجموعه‌ای جامع از اسناد قانونی هستند.
HeroFX ادعا می‌کند که شرکت مادر این کارگزار Hero FX Ltd نام دارد و در سنت لوسیا مستقر است.
ما مجوز ثبت بروکر از مرکز مالی بین المللی سنت لوسیا را استعلام کردیم که نتیجه آن را در ادامه مشاهده می‌کنید.
توجه داشته باشید که بروکر هیرو اف ایکس وجوه تضمین شده ندارد، حساب‌های تفکیک شده ندارد و شامل محافظت از تعادل منفی نمی‌شود.
سایت بروکر هیرو اف ایکس
سایت بروکر هیرو اف ایکس در سال 2022 تاسیس شده است.
بروکر در سایت در مورد حساب‌های معاملاتی، روش‌های واریز و برداشت و پلتفرم‌های معاملاتی اطلاعات مناسبی ارائه کرده است. البته خبری از اطلاعات مربوط به رگوله و مجوز بروکر نیست. در واقع در سایت تنها آدرسی از سنت لوسیا درج شده است که ادعا می‌شود دفتر بروکر است.
بروکر اطلاعاتی در مورد تعداد نمادها ارائه کرده است که البته قابلیت بررسی دقیق ندارد. لازم به ذکر است که این شرکت قرارداد مشتریان را تحت نام Agreement to open an account در دسترس کاربران قرار داده است. نکته جالب در مورد بروکر HeroFX این است کخ بخشی به نام تماس با ما وجود ندارد و شماره تماسی از بروکر در سایت قرار داده نشده است.
اعتبار بروکر Hero FX
برای بررسی اعتبار بروکرها عموما به بررسی نظرات کاربران در سایت‌های مرجع فارکسی می‌پردازیم. در حال حاضر نظارت زیادی در مورد کیفیت خدمات رسانی بروکر در سایت‌های مختلف درج نشده است. البته نظراتی در برخی از سایت‌ها وجود دارد. باید توجه داشت که تعداد نظرات منفی کاربران بیشتر بوده و برخی از کاربران از کمیسیون بالای واریز و برداشت شکایت داشتند.
انواع حساب بروکر Hero FX
بروکر چهار نوع حساب معاملاتی دارد که با توجه به نیاز خود می‌توانید یکی را انتخاب کنید. اطلاعات زیادی از جزئیات حساب‌ها در دسترس نیست.
مقدار اسپرد در هر حساب متفاوت است. در حساب بدون کمیسیون اسپردها به صورت ثابت از ۱/۵ پیپ شروع می‌شوند. در حساب راو اسپردها شناور هستند و از ۰/۰۱ پیپ شروع می‌شوند. جزئیات حساب معاملاتی بروکر به شرح زیر است.
حساب Islamic:
- شروع اسپردها از 0.01 پیپ
- این حساب فری سواپ است.
- کمیسیون در نمادهای مختلف متفاوت است.
حساب Raw Spread:
- شروع اسپردها از 0.0 پیپ
- کمیسیون در نمادهای مختلف متفاوت است.
حساب Zero Commision:
- شروع اسپردها از 1.5 پیپ
- این حساب کمیسیون ندارد.
حساب 100% Bonus:
- کمیسیون در نمادهای مختلف متفاوت است.
- به ازای واریز بالای 25 هزار دلار 100 درصد بونوس در این حساب محاسبه می‌شود.
پلتفرم معاملاتی بروکر HeroFX
بروکر هیرو اف ایکس در سایت اعلام کرده است که از پلتفرم‌های اختصاصی HX4 و HX5 استفاده می‌کند. البته با کیلیک بر روی این گزینه‌ها، صفحه خاصی باز نشده و عملا به این پلتفرم‌ها دسترسی ندارید.
البته در انتهای سایت و در تب DOWNLOADS لینک‌های ورود به متاتریدر 4 و 5 و وب تریدر وجود دارد. البته این لینک‌ها نیز به صفحه خاصی منتقل نشده و دسترسی به پلتفرم معاملاتی را میسر نمی‌کند.
یا توجه به بررسی‌های انجام شده، امکان دسترسی و بررسی پلتفرم‌های معاملاتی بروکر از سایت وجود ندارد. در پنل کاربری نیز تا پیش از احراز هویت و تایید آن، امکان دانلود پلتفرم‌های معاملاتی وجود نخواهد داشت.
نمادهای معاملاتی بروکر هیرو اف ایکس
بروکر هیرو اف ایکس در سایت به صورت دقیق به معرفی نمادهای معاملاتی و تعداد آنها بپرداخته است. تنها در قسمتی اشاره‌ای به تعداد نمادها کرده است.
طبق اطلاعات درج شده در سایت، بروکر دارای 71 نماد جفت ارز فارکس، 59 سهام و 30 نماد ارز دیجیتال است.
پشتیبانی بروکر هیرو اف ایکس
بروکر دارای بخش تماس با ما نبوده و تنها یک ایمیل برای دسترسی کاربران به بخش پشتیبانی ارائه شده است. بروکر سایر روش‌های ارتباط با پشتیبانی مانند چت آنلاین، چت تلگرام و تلفن تماس را ارائه نکرده است.
قرارداد مشتریان بروکر Hero FX
در ادامه می‌توانید خلاصه قرارداد مشتریان بروکر هیرو اف ایکس را مطالعه کنید.
- افتتاح حساب
– حساب معاملاتی مشتری تنها پس از تکمیل فرم افتتاح حساب و انجام موفقیت‌آمیز تأیید هویت فعال می‌شود.
– بروکر حق دارد حداقل مبلغ واریزی اولیه را درخواست کند.
- دسته‌بندی مشتریان
– مشتریان به صورت پیش‌فرض به عنوان “مشتریان خرد” در نظر گرفته می‌شوند، مگر اینکه در فرم ثبت‌نام اطلاعات دیگری ارائه دهند.
– مشتری موظف است تغییرات اطلاعات شخصی خود را به صورت کتبی به بروکر اطلاع دهد.
- پول مشتری
– وجوه مشتریان در حساب‌های جداگانه‌ای مطابق با مقررات نگهداری می‌شود.
– به وجوه مشتریان هیچ سودی تعلق نمی‌گیرد.
– در صورت عدم فعالیت در حساب برای دو سال و عدم دسترسی به مشتری، بروکر می‌تواند مانده وجوه را از حساب جداگانه آزاد کند.
- خدمات ارائه‌شده
– بروکر خدمات معاملاتی را به صورت “اجرا تنها” ارائه می‌دهد و تعهدی برای ارائه مشاوره سرمایه‌گذاری ندارد.
– مشتری نمی‌تواند انتظار داشته باشد که بروکر در مورد مناسبت یا عدم مناسبت یک معامله نظر دهد.
- الزامات مارجین
– مشتری موظف به حفظ میزان مارجین موردنیاز است و در صورت کاهش مارجین به زیر سطوح تعیین‌شده، بروکر حق دارد بدون اطلاع قبلی موقعیت‌های باز مشتری را ببندد.
- محدودیت‌های مسئولیت
– بروکر مسئولیتی در قبال ضررهای ناشی از خطاهای فنی، شرایط غیرعادی بازار یا اعمال اشخاص ثالث ندارد.
– مشتری مسئول انجام تعهدات مالی خود از جمله پرداخت مالیات‌های مرتبط با معاملات است.
- برداشت وجه
– برداشت وجه تنها به حساب بانکی به نام مشتری انجام می‌شود.
– هزینه‌های مرتبط با انتقال وجه به عهده مشتری است.
- استفاده از پلتفرم معاملاتی
– مشتری موظف است اطلاعات دسترسی خود را محرمانه نگه دارد و در صورت سوءاستفاده از آن، مسئولیت کامل بر عهده مشتری است.
– در صورت سوءظن به استفاده غیرقانونی یا تقلبی، بروکر می‌تواند دسترسی مشتری را به پلتفرم محدود کند.
- فسخ قرارداد
– هر یک از طرفین می‌توانند قرارداد را با اطلاع کتبی فسخ کنند.
– پس از فسخ، تمامی تعهدات باقی‌مانده باید تسویه شود.
- قوانین مربوط به جوایز و مزایا
– مشتری نمی‌تواند در بیش از یک طرح پاداش شرکت کند.
– بروکر می‌تواند مزایای ارائه‌شده را در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر داده یا لغو کند.
برای مطالعه متن کامل قرارداد، به صفحه قرارداد مشتریان بروکر هیرو اف ایکس مراجعه کنید.
واریز و برداشت در بروکر هیرو اف ایکس
در بروکر هیرو اف ایکس با رمزارزها، ربیت کارت، اپل پی و گوگل پی می‌توانید نقل و انتقالات مالی خود را انجام دهید. در روش رمزارزها با حداقل 30 دلار می‌توانید به وسیله تتر یا USDC حساب خود را شارژ کنید.
کپی تریدینگ و حساب پم در بروکر هیرو اف ایکس
با توجه به اطلاعاتی که توسط بروکر هیرو اف ایکس منتشر شده است، این کارگزار فارکس دارای قابلیت کپی تریدینگ و حساب پم نمی‌باشد. کاربرانی که قصد فعالیت در حساب پم و استفاده از کپی تریدینگ را دارند می‌توانند به لیست بهترین بروکرهای دارای کپی تریدینگ مراجعه کنند.
آیا کاربران ایرانی می‌توانند در بروکر هیرو اف ایکس فعالیت کنند؟
بروکر هیرو اف ایکس ایران را جزء کشورهای ممنوعه حساب نکرده است. در سایت بروکر نام شهروندان کشورهایی که نمی‌توانند در این بروکر فعالیت کنند ذکر شده است که نام ایران در این لیست نمی‌باشد.
امکان دسترس به پشتیبان نیز برای استعلام استفاده کاربران ایرانی وجود ندارد. بنابراین با اطمینان نمی‌توان در مورد فعالیت کاربران ایرانی در این بروکر نظر داد. بروکر دارای سایت و پشتیبان فارسی نیز نمی‌باشد.
سخن پایانی
وقتی بروکری ضوابط و قوانین مشخصی ندارد، احتمال وجود مشکلاتی در آینده وجود دارد. هزینه‌های پنهان و عدم واریز سود از سوی بروکر از جمله این مشکلات احتمالی است.
از طرف دیگر بروکر HeroFX رگوله معتبری ندارد و تازه تاسیس است. ایران بروکر پیشنهادی را در جهت استفاده یا عدم استفاده از یک بروکر به کاربر نمی‌دهد، بنابراین پیش از ثبت نام تحقیقات لازم را انجام دهید.
پرسش‌های متداول
این بروکر هیچ رگوله معتبری ندارد. هیرو اف ایکس فقط در سنت لوسیا ثبت شده است.
این بروکر دارای 24 نوع حساب معاملاتی است که از حداقل واریزی 30 دلار شروع می‌شوند.
نظر خود را درباره هیرو اف ایکس بنویسید