پلتفرم زرنیو یک سامانه آنلاین برای خرید، فروش طلای آب شده و نقره است کاربران می‌توانند از طریق وب‌سایت آن پس از طی مراحل ثبت نام و احراز هویت، از شنبه تا چهارشنبه در بازه زمانی 10 تا 20 با محدودیت 20 گرم طلا اقدام به خرید و فروش طلای 18 عیار کنند. در روز و ساعات غیر کاری این مقدار به 10 گرم کاهش می‌یابد. کارمزد معاملاتی زرنیو 1 درصد است. برای تحویل طلای خریداری‌شده محدودیتی ازلحاظ گرم وجود ندارد و تحویل به‌صورت حضوری در دفتر مرکزی شهر تهران امکان‌پذیر است.