نقد و بررسی پلتفرم زرمینکس + آموزش تصویری ثبت نام و خرید و فروش طلا

زرمینکس پلتفرم آنلاین خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار است که با ارائه دسترسی دیجیتال به قیمت‌های لحظه‌ای بازار طلا، امکان سرمایه‌گذاری و معامله را بدون نیاز به مراجعه حضوری و با کارمزدهای شفاف فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل زرمینکس، پس از طی مراحل ثبت نام و احراز هویت، اقدام به خرید طلای آب شده با کارمزد ۰.۴٪، فروش طلای آب شده با کارمزد ۱٪ و سکه‌های گرمی پارسیان و شمش‌های طلا (با اجرت مشخص) کنند.

در ادامه، همراه ایران‌بروکر باشید تا نگاهی دقیق‌تر به مجوزها، ساختار امنیتی، روش‌های واریز و برداشت و امکانات منحصربه‌فرد زرمینکس بیندازیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.

پلتفرم زرمینکس چیست؟

 زرمینکس یک سامانه‌ آنلاین خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار و خرید سکه و شمش است که به‌صورت ۲۴ ساعته امکان انجام معاملات را برای کاربران فراهم می‌کند. در صورتی که موجودی طلای کاربر به حداقل ۲۰ گرم برسد، این امکان وجود دارد که درخواست تحویل فیزیکی ثبت شود. دفتر مرکزی زرمینکس در تهران، خیابان کریمخان زند قرار دارد و تحویل فیزیکی در همان شعبه انجام می‌شود. قابل ذکر است زرمینکس ارسال کالا با پست ندارد.

آیا پلتفرم زرمینکس مجوز فعالیت رسمی دارد؟

قبل از بررسی و استعلام مجوزهای زرمینکس، لازم است بدانید که این پلتفرم محصول شرکت زر گستران دیجیتال آراد است که در تاریخ 1403/01/26 ثبت شده است. می‌توانید آگهی تاسیس این شرکت را که از روزنامه رسمی استعلام گرفته شده، در تصویر زیر مشاهده کنید:

پلتفرم زرمینکس در بخش مجوزهای خود پروانه‌ خرده‌فروشی طلای آب شده از اتحادیه طلا و جواهر تهران، مجوز سامانه معاملات آنلاین از اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی کشور، عضویت در نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران و همچنین نشان اعتماد الکترونیکی (اینماد) را در دسترس قرار داده است. در ادامه به بررسی و استعلام هریک از این مجوزها پرداخته‌ایم.

پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده از اتحادیه طلا و جواهر تهران

اولین پروانه کسب موجود در بخش مجوزهای زرمینکس، مجوز فعالیت در رسته خرده‌فروشی طلای آب شده است که توسط اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر نقره سکه و صراف شهر تهران با شناسه صنفی 1403815485 صادر شده است.

کارشناس ایران بروکر استعلام این سند را از مرجع ایرانیان اصناف بررسی کرد و مشخص شد که این مجوز در تاریخ 1403/05/09 صادر شده و تا تاریخ 1408/05/09 نیز انقضا دارد.

پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده از اتحادیه کسب و کارهای مجازی کشوری

پروانه‌ کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر متعلق به زرمینکس از سوی اتحادیه صنف کسب‌وکارهای مجازی کشور با شناسه صنفی 1403806126 صادر شده است.

این مجوز نیز از سامانه ایرانیان اصناف استعلام گرفته شد که در تصویر زیر آن را مشاهده می‌کنید. این پروانه کسب در تاریخ 1403/06/10 صادر شده و تا تاریخ 1408/06/10 نیز انقضا دارد.

مجوز نظام صنفی رایانه ای زرمینکس

در گواهی زیر، بیان شده زرمینکس در «سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران» تا تاریخ 13 آذر 1404 عضویت دارد.

استعلام عضویت زرمینکس در نظام صنفی رایانه ای تهران را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید. زرمینکس در تاریخ 1403/09/14 در این سازمان عضو شده است و این عضویت تا تاریخ 1404/09/13 انقضا دارد.

مجوز اینماد زرمینکس

پلتفرم زرمینکس نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) را هم دارد. برای مشاهده این نماد کافی است به بخش انتهای وب سایت پلتفرم مراجعه کنید. کارشناس ایران بروکر اعتبار این مجوز را بررسی کرده و در تصویر زیر مشاهده می‌شود که اینماد زرمینکس تا 1405/05/26 اعتبار دارد.

امنیت پلتفرم زرمینکس

از منظر شفافیت، زرمینکس بخشی را برای مجوزها و گواهی‌های خود در وب‌سایت در معرض دید قرار داده است. اطلاعات تماس و آدرس دفتر مرکزی در تهران نیز به‌روشنی اعلام شده است. همچنین صفحه‌ «قوانین و مقررات» زرمینکس به‌روز و شامل بندهای مربوط به حریم خصوصی، مسئولیت کاربران و نحوه‌ محافظت از داده‌ها به‌صورت شفاف در دسترس است. بااین‌وجود آمار رسمی کاربران فعال و حجم معاملات روزانه به‌طور علنی اعلام نشده است.

از نظر امنیت حساب کاربری (بررسی‌شده در 26 تیر 1404 توسط کارشناس ایران‌بروکر)، نخستین گزینه، رمز عبور است و کاربر می‌تواند در هر لحظه از منوی تنظیمات، گذرواژه خود را تغییر دهد. اما هیچ بخش دیگری در رابطه با ایجاد ورود دو مرحله‌ای با پیامک یا اپلیکیشن‌های شناخته‌شده وجود ندارد.

پشتیبانی زرمینکس

این پلتفرم در صفحه تماس با ما که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، بیان کرده که به‌صورت 24 ساعته پشتیبانی تلفنی و پورتال مشتریان دارد.

در زمان نگارش این محتوا، پشتیبانی تلفنی زرمینکس از 10 صبح الی 8 شب در دسترس بود.
پشتیبانی آنلاین (چت آنلاین سایت) نیز بعد از گذشت تقریبا نیم ساعت پاسخ کارشناس ایران بروکر را داده است.
لازم به‌ذکر است که بخشی با عنوان پشتیبانی یا تیک مستقیم در حساب کاربری مشاهده نمی‌شود.

اپلیکیشن موبایل زرمینکس

در تیرماه 1404 اپلیکیشن زرمینکس برای موبایل با نسخه اندروید و وب اپلیکیشن برای نسخه IOS در دسترس است. این برنامه در کافه بازار بیش از 100 هزار نصب داشته و آخرین به‌روزرسانی آن مربوط به ۲۱ بهمن ۱۴۰۳ است. برای دانلود اپلیکیشن زرمینکس به صفحه اصلی این پلتفرم رجوع کنید.

کارمزد خدمات پلتفرم زرمینکس به چه شکل است؟

همان‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید، کارمزدهای خدمات پلتفرم زرمینکس، شفاف در وب‌سایت آن ذکر شده که در جدول زیر نیز بررسی کرده‌ایم:

نوع عملیات	کارمزد
واریز ریال به کیف پول	صفر
برداشت ریال از کیف پول	10,000 تومان
خرید طلا	0.4 درصد
فروش طلا	1 درصد
تحویل طلای آب شده	صفر
تحویل شمش 0.5 گرمی زربد	80 سوت
تحویل شمش 1 گرمی زربد	100 سوت
تحویل شمش 2.5 گرمی زربد	130 سوت
تحویل شمش 5 گرمی زربد	200 سوت
تحویل شمش 10 گرمی زربد	230 سوت
نگهداری طلا	صفر درصد

همچنین لازم است بدانید زرمینکس در انتهای جدول در صفحه کارمزدها ذکرد کرده این اعداد فقط مختص کاربران عادی و برای معاملات خرد است. اگر حجم معاملات خود را افزایش دهید و به سطوح نقره‌ای و طلایی ارتقا پیدا کنید، شامل تخفیف‌های بیشتری می‌شوید.

ثبت نام و افتتاح حساب در زرمینکس

برای ثبت نام در پلتفرم زرمینکس باید در صفحه اصلی وب‌سایت آن روی دکمه ورود/ثبت نام کلیک کنید تا به صفحه مربوط به ثبت نام منتقل شوید.

1. شماره تلفن همراهی که به نام خودتان است را وارد کنید سپس از روی دکمه «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید تا پیامک تأیید برای شما ارسال شود.
2. در این مرحله، یک کد ۴ رقمی برای تأیید شماره موبایل برای شما ارسال می‌شود. کد دریافتی را در کادر نمایش داده‌شده وارد کنید.
3. پس از تأیید شماره، به مرحله انتخاب رمز عبور می‌رسید.
   • در این صفحه همچنین می‌توانید در صورت داشتن کد معرف (اختیاری)، آن را وارد کنید. پس از تکمیل این فیلدها، دوباره دکمه «ورود/ثبت‌نام» را انتخاب کنید.

احراز هویت در پلتفرم زرمینکس

بعد از ثبت نام در زرمینکس، از منو کاربری روی «اطلاعات حساب کاربری» کلیک کنید تا وارد صفحه احراز هویت شوید. در ادامه باید کد ملی، ایمیل و تاریخ تولد خود را در کادرهای مربوطه وارد کنید. در نهایت روی دکمه «ذخیره اطلاعات» کلیک کنید.

توجه داشته باشید که برای واریز وجه به حساب، باید از «حساب های بانکی» اطلاعات بانکی خود را نیز بارگذاری کنید.

واریز ریالی پلتفرم زرمینکس

پلتفرم زرمینکس دو روش برای واریز ریالی به‌منظور خرید طلای آب شده یا سایر کالاها فراهم کرده است. مراحل افزایش موجودی ریالی به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌شده است:

1. پس از ورود به‌حساب کاربری خود، از منوی پایین صفحه، گزینه «کیف پول» را انتخاب کنید.
2. در صفحه کیف پول، روی دکمه «افزایش موجودی» کلیک کنید (مطابق عدد ۲ در تصویر). این گزینه شما را به بخش واریز هدایت می‌کند.
3. در صفحه جدید، می‌توانید یکی از دو تب «پرداخت آنلاین» یا «واریز شناسه دار» را انتخاب کنید (مطابق عدد ۳). ازآنجاکه در زمان نوشتن این محتوا «پرداخت آنلاین» امکان پذیر نبود. در ادامه به آموزش «واریز شناسه دار» پرداخته شده است.
4. برای واریز «شناسه دار» با دقت اطلاعات حساب مقصد شامل موارد زیر را کپی کرده و در اپلیکیشن بانکی خود وارد کنید(مطابق عدد ۴):
   • شماره شبا
   • نام صاحب حساب (به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود)
   • شناسه واریز اختصاصی شما
5. پس از انجام موفق واریز، به پایین صفحه رفته و فرم آپلود رسید مالی را تکمیل کنید:
   • مبلغ واریزی (به ریال)
   • شماره پیگیری تراکنش بانکی
   • تاریخ پرداخت
   • بارگذاری تصویر رسید واریز (با کلیک روی قسمت مشخص‌شده)
6. پس از واردکردن کامل اطلاعات، روی دکمه «تأیید و ارسال» کلیک کنید (مطابق عدد ۶). تیم پشتیبانی زرمینکس پس از بررسی، موجودی حساب شما را به‌روزرسانی خواهد کرد.

توجه:
وارد کردن شناسه در هنگام واریز الزامی است. در صورت عدم ثبت شناسه، وجه شما شناسایی نخواهد شد.
همچنین دقت کنید که واریز فقط به‌حساب بانکی معرفی‌شده توسط زرمینکس و با شناسه واریز شخصی خود انجام شود.

آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرمینکس

در پلتفرم زرمینکس امکان معامله طلای آب شده 18 عیار به‌صورت آنلاین وجود دارد. در ادامه به آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرمینکس به‌صورت تصویری پرداخته شده است.

آموزش خرید طلا از پلتفرم زرمینکس

ابتدا مراحل خرید طلا از پلتفرم زرمینکس را به‌صورت گام‌به‌گام دنبال می‌کنیم:

1. در صفحه اصلی، پس از مشاهده قیمت‌های به‌روز خرید و فروش طلا، روی دکمه طلایی رنگ «خرید طلا» کلیک کنید (مطابق با عدد 1 در تصویر). این دکمه شما را به صفحه اختصاصی خرید هدایت می‌کند. همچنین می‌توانید از دکمه «خرید/فروش» موجود در منو سمت راست پنل کاربری استفاده کنید.
2. در صفحه جدید، باید مطمئن شوید که در بخش «خرید» قرار دارید. (مطابق با عدد 2). این تب امکان خرید طلا با قیمت لحظه‌ای را برای شما فعال می‌کند. از بخش «نرخ کارمزدها در زرمینکس» نیز می‌توانید هزینه‌های معاملاتی را مشاهده کنید.
3. برای خرید طلا می‌توانید یکی از دو گزینه مقدار طلا برحسب گرم یا مبلغ ریالی مورد نظر را وارد کنید. با واردکردن یکی از این مقادیر، مقدار معادل در کادر دیگر به‌صورت خودکار محاسبه خواهد شد. قیمت لحظه‌ای طلا نیز در همین بخش قابل مشاهده است.
4. در صورت کافی نبودن موجودی ریالی در حساب شما (مانند هشدار موجود در تصویر)، لازم است روی دکمه «افزایش موجودی» کلیک کنید. این دکمه شما را به بخش شارژ حساب کاربری هدایت می‌کند تا ابتدا اعتبار لازم برای خرید را تأمین کنید. اگر موجودی کافی در حساب کاربری‌تان داشته باشید دکمه «خرید طلا» برایتان نمایش داده می‌شود که با انتخاب آن، خرید شما تکمیل خواهد شد.

آموزش فروش طلا از پلتفرم زرمینکس

اگر قصد فروش دارایی‌تان را داشتید می‌توانید مطابق با همان مراحل خرید طلا، به صفحه فروش دسترسی پیدا کنید. در آموزش تصویری زیر از منو «خرید و فروش» استفاده کردیم تا با این طریق از دسترسی نیز آشنا شوید:

1. ابتدا از منوی سمت راست داشبورد کاربری، روی گزینه «خرید و فروش» کلیک کنید (مطابق با عدد 1 در تصویر). این گزینه شما را به صفحه معاملات طلا هدایت می‌کند.
2. در صفحه خرید و فروش، دو تب «خرید» و «فروش» در دسترس است. برای آغاز فرایند فروش، روی گزینه «فروش» در بالای فرم کلیک کنید (عدد 2 در تصویر). با این کار، فرم فروش طلا برای شما فعال می‌شود.
3. حال در فرم نمایش داده‌شده باید مقدار طلایی که قصد فروش آن را دارید به گرم وارد کنید تا معادل ریالی آن، بر اساس قیمت لحظه‌ای فروش طلا، به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود.
4. پس از بررسی اطلاعات، روی دکمه طلایی رنگ «فروش طلا» کلیک کنید (مطابق با عدد 4). در این مرحله، عملیات فروش ثبت شده و معادل ریالی آن به کیف پول شما در پلتفرم واریز می‌شود.

نرخ لحظه‌ای خرید و فروش طلا در سمت چپ صفحه درج شده و به‌صورت لحظه‌ای به‌روزرسانی می‌شود.

دریافت فیزیکی طلا از زرمینکس

پلتفرم زرمینکس این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده تا در صورت رسیدن موجودی طلا به حد نصاب (حداقل 20 گرم)، اقدام به دریافت طلای فیزیکی کنند. برای این کار کافی است مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:

 ارائه مدارک شناسایی معتبر جهت تحویل فیزیکی طلا الزامی است.
اگر موجودی حساب شما کمتر از 20 گرم باشد امکان درخواست ساخت پلاک یا سکه پارسیان به جای شمش وجود دارد، اما هزینه ساخت به عهده کاربر است.
دفتر فروش: تهران، خیابان کریمخان زند، مجتمع الماس کریمخان، طبقه همکف، پلاک 6

1. پس از ورود به‌حساب کاربری خود در زرمینکس، از منوی سمت راست، گزینه «دریافت طلا» را انتخاب کنید. این گزینه در پایین‌ترین قسمت منو قرار دارد.
2. در صفحه بازشده، باکس مربوط به مقدار طلای موردنظر برای دریافت را مشاهده می‌کنید. در این قسمت باید عدد ۲۰ گرم یا بیشتر را وارد کنید؛ چراکه حداقل مقدار قابل دریافت، ۲۰ گرم است.
3. پس از واردکردن مقدار مناسب، روی دکمه «ثبت درخواست» کلیک کنید (مطابق با عدد ۳ در تصویر). در این مرحله درخواست شما ثبت می‌شود و تیم پشتیبانی زرمینکس در ادامه با شما تماس خواهد گرفت تا زمان و مکان تحویل طلا را هماهنگ کند.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.

کلام پایانی | آیا زرمینکس شفافیت کافی دارد؟

زرمینکس پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده 18 عیار است که درحال‌حاضر (تیر 1404) پروانه کسب از اتحادیه کسب و کارهای مجازی، و خرده فروشی طلای آب شده از اتحادیه طلا و جواهر تهران، اینماد (نماد اعتماد) را دریافت کرده است و در انجمن نظام صنفی رایانه‌ای نیز عضویت دارد.

کارمزد معامله طلای آب شده در این پلتفرم برای خرید طلا 0.4 درصد و کارمزد فروش طلا 1 درصد است. همچنین امکان خرید قسطی طلا در زرمینکس نیز وجود دارد.