سایت ذینفعان بازار سرمایه یا درگاه یکپارچه ذینفعان (اختصاراً DDN) توسط شرکت سپردهگذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه (سمات) ایجاد شده است.
هدف اصلی این سامانه، ارتباط الکترونیکی و یکپارچه با ذینفعان بازار سرمایه شامل سهامداران حقیقی و حقوقی، ناشران، نهادهای نظارتی و سایر ارکان بازار است. از طریق سایت ذینفعان بازار سرمایه میتوانید به اطلاعات سبد دارایی، وضعیت معاملات، اطلاعیههای ناشران، مجامع الکترونیکی، سود نقدی و خدمات متنوع دیگر دسترسی داشته باشید.
در این محتوا از تیم ایران بروکر، آموزش تصویری ورود به سایت ذینفعان بازار سرمایه را ارائه میکنیم.
نحوه ورود و ثبت نام در سایت ذینفعان بازار سرمایه
به تازگی درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه به روزرسانی شده و درگاه «دارا» مختص سهامدارن معرفی شده است. به همین دلیل در این بخش به آموزش تصویری «سامانه دارا درگاه یکپارچه ذینفعان» میپردازیم.
گام ۱: قبل از هر چیز، برای استفاده از درگاه ذینفعان بازار سرمایه باید در سامانه سجام ثبتنام کرده و احراز هویت شده باشید. اگر هنوز در سجام ثبتنام نکردهاید، ابتدا به سایت رسمی سجام مراجعه و مراحل ثبتنام و احراز هویت را تکمیل کنید.
بیشتر بدانید: برای آموزش تصویری نحوه ثبت نام در سامانه سجام کلیک کنید.
گام ۲: ورود به سامانه ذینفعان (نسخه وب) که مراحل آن به شرح زیر است:
1. مرورگر اینترنتی خود را باز کنید و آدرس سامانه ذینفعان را وارد کنید. برای استفاده از نسخه جدید درگاه ویژه سهامداران به نام «دارا» در بالای صفحه روی «ورود به نسخه جدید دارا» کلیک کنید. یک صفحه جدید برایتان باز میشود. در این صفحه اگر برای نخستین بار وارد میشوید، گزینه ثبتنام را انتخاب کنید (باید روی «ثبت نام کنید» کلیک کنید تا صفحه جدید برایتان باز شود).
2. اطلاعات اولیه مانند کد ملی یا شناسه ملی (برای اشخاص حقوقی) و عبارت امنیتی (کپچا) را وارد کرده و روی دکمه آبی رنگ «ارسال کد تایید» کلیک کنید.

3. در ادامه باید تیک مربوط به شرایط و قوانین را علامت زده و روی دکمه «تایید و ادامه» کلیک کنید.
4. پس از ارسال اطلاعات، سامانه یک کد تائید یکبار مصرف به شماره موبایل ثبتشده در سجام ارسال خواهد کرد. آن را در کادر مربوط وارد کنید. دقت داشته باشید بهصورت پیش فرض به شماره موبایل ثبت نامی در سجام کد ارسال میشود.

5. پس از تائید کد، در مرحله بعد از شما خواسته میشود که یک رمز عبور ثابت حداقل ۸ کاراکتر (شامل حروف، اعداد و نمادها) انتخاب کنید.

6. پس از تکمیل، حساب کاربری شما فعال میشود و میتوانید با وارد کردن کد ملی، رمز عبور و عبارت امنیتی وارد سامانه شوید.
نحوه ورود به سایت ذینفعان بازار سرمایه
اگر قبلاً در سایت ذینفعان بازار سرمایه ثبتنام کرده و رمز عبور دارید، برای ورود مراحل زیر را طی کنید:
1. اطلاعات کد ملی / شناسه ملی، رمز عبور و عبارت امنیتی را وارد کنید.
2. پس از آن، کد یکبار مصرف که به موبایل شما پیامک میشود را وارد کرده و روی دکمه «ورود» کلیک کنید.

در صورتی که اطلاعات را به شکل صحیحی وارد کرده باشید، به حساب کاربری منتقل خواهید شد.
امکانات و خدمات سایت ذینفعان بازار سرمایه
در حساب کاربری ذینفعان بازار سرمایه، شما به مجموعهای از خدمات و امکانات دسترسی خواهید داشت که برای مدیریت بهتر وضعیت سهامداریتان کاربردی است. این امکانات مانند:
- مشاهده سبد دارایی شما در کلیه کارگزاریها با جزئیات نماد، تعداد، قیمت، ارزش و درصد نسبت به کل سبد.
- نمایش کد سهامداری و وضعیت فعال/غیرفعال بودن آن.
- اطلاع از کارگزار ناظر برای هر سهم.
- گردش معاملات و بررسی تاریخچه خرید و فروش سهمها.
- مشاهده سود نقدی تعلقگرفته به سهام شما.
- امکان شرکت در مجامع الکترونیکی از طریق سامانه بدون حضور فیزیکی.
- دسترسی به میز خدمت الکترونیک جهت ارسال درخواستهایی مانند اصلاح مشخصات یا انتقال دارایی متوفی.
- مشاهده وضعیت سهام عدالت برای دارندگان آن، ارزش دارایی و تعداد سهمها.
در تصویر زیر صفحه اصلی حساب کاربری در درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه و خدمات نام برده را مشاهده میکنید.

نکات امنیتی هنگام استفاده از سایت ذینفعان بازار سرمایه
برای حفظ امنیت حساب کاربری و دارایی خود، به نکات زیر توجه کنید:
- از رمز عبور قوی و منحصربهفرد شامل ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها استفاده کنید.
2. کد OTP یکبار مصرف را تنها هنگام ورود وارد نمایید و از ارسال آن به دیگران اجتناب کنید.
3. دسترسی به سامانه فقط از آدرس رسمی dara.csdiran.ir انجام شده و از کلیک روی لینکهای ناشناس خودداری کنید.
4. عدم استفاده از دستگاههای عمومی یا شبکههای ناامن در ورود به حساب کاربری.
5. بهروزرسانی منظم اطلاعات امنیتی و تلفن همراه در سجام تا در صورت نیاز بتوانید بازیابی رمز انجام دهید.
6. در صورت مشاهده فعالیت مشکوک یا پیام خطاهایی غیرمعمول، سریعاً به پشتیبانی سایت یا پشتیبانی سمات گزارش دهید.
بازیابی رمز عبور در سایت ذینفعان بازار سرمایه
1. در صفحه ورود، گزینه «رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟» را انتخاب کنید.
2. در صفحه جدید باز شده، شماره ملی یا شناسه ملی و عبارت امنیتی (CAPTCHA) را وارد نمایید.
3. یک کد تائید یکبار مصرف به شماره موبایل شما ارسال میشود که باید آن را وارد کنید.
4. شما به صفحه جدیدی منقل میشوید و سامانه اجازه میدهد یک رمز جدید تعریف کنید (با رعایت اصول امنیتی همچون حداقل ۸ کاراکتر، ترکیبی از حروف و عدد و نماد). مجدد عبارت امنیتی را وارد کرده و روی دکمه «تغییر رمز عبور جدید» کلیک کنید.

5. پس از تائید رمز جدید، میتوانید با آن وارد سامانه شوید.
مشکلات رایج هنگام ورود به سایت ذینفعان
هنگام ورود به سامانه ذینفعان بازار سرمایه (درگاه DDN)، برخی کاربران (خصوصاً تازهکارها) با خطاها و مشکلاتی مواجه میشوند. در ادامه لیستی از این مشکلات متداول به همراه علل احتمالی و راهحل پیشنهادی ارائه میشود:
مشکل رایج | علت احتمالی | راه حل پیشنهادی |
---|---|---|
کاربر در سامانه سجام ثبت نشده است. | ثبتنام در سجام انجام نشده یا احراز هویت سجام انجام نشده است. | ابتدا در سامانه سجام ثبتنام کنید و احراز هویت را کامل نمایید و سپس دوباره مراحل ورود را امتحان کنید. |
لطفا کپچا را صحیح وارد نمایید. | – | کد امنیتی را به روزرسانی کرده و مجدد با دقت وارد کنید. |
اطلاعات وارد شده نامعتبر است مجدد بررسی فرمائید. | کد ملی یا رمز عبور اشتباه وارد شده است. | |
عدم ارسال پیامک تایید | احتمالا مشکل در سرور وجود دارد | کمی صبر کرده و مجدد تلاش کنید. |
جمع بندی |
در این آموزش نحوه ورود، تغییر رمز عبور و مشکلات احتمالی در ورود به سامانه ذینفهان بازار سرمایه صبحت کرده و تمامی مراجل را به صورت تصویری آوردیم. یکی از مزایای آشنایی با این سامانه، مدیریت هر چه بهتر و کاراتر دارایی ها در تمامی کارگزاریهای بورسی است.
اگر در رابطه با این پلتفرم هر سوالی داشتید در کامنتها با ما در ارتباط باشید.
سوالات متداول | ورود به سایت ذینفعان بازار سرمایه
آیا ثبتنام در سایت ذینفعان الزامی است یا میتوان بدون ثبتنام هم استفاده کرد؟
برای دسترسی به خدمات کامل این سامانه (مانند مشاهده سبد دارایی، دریافت گزارشهای و شرکت در مجامع)، ثبتنام و ورود الزامی است.
آیا اپلیکیشن یا نسخه موبایلی سایت ذینفعان بازار سرمایه وجود دارد؟
بله نسخههای موبایل (اپلیکیشن اندروید و iOS) برای درگاه ذینفعان فراهم شدهاند. کاربران میتوانند اپلیکیشن را نصب و از خدمات سامانه در گوشی موبایل خود استفاده کنند.
آیا استفاده از خدمات سایت ذینفعان بازار سرمایه رایگان است؟
بله استفاده از خدمات سامانه ذینفعان برای کاربران رایگان است.
نظرات کاربران